MedFlex Consultórios

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Belo Horizonte - MG

16/07/2021 às 10:47

ID: 126722441

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Marquei uma consulta no 1/7/21. Unidade Contagem - Av José Faria da rocha. A atendente me disse que seria o médico Rodrigo. Chegando na clínica o médico Eliseu Félix me atendeu. Chamou pelo meu nome e tinham dois pacientes esperando, um senhor de idade e eu. Ele usou o tratamento de "senhor", acreditando ser o idoso, quando eu respondi, ele disse: "Ah, é você?", Como se eu não merecesse respeito (devo ter quase o dobro da idade médico). Chegando na fala ele criticou a fisioterapeuta que dissen que era possível eu ter uma perna um pouco maior que a outra, se médicos têm problemas com fisioterapeuta não é problema meu, acho que todo profissional merece respeito, fisioterapeuta não é menos que médico, são profissionais diferentes, basta. Depois esse médico reclamou da própria clínica, disse ser absurdo não ter fita métrica. Deita preencheu o pedido de exame, errado. Fui na clínica fazer o exame e não foi aceito. Voltei na medflex, peguei outro pedido, fui na clínica e novamente estava errado, mais gasolina e mais tempo, voltei na clínica medflex e peguei o terceiro exame. Perdi a janela de cotas e só posso realizar o exame no mês que vem. Pedi que trocasse o médico e não obtive resposta. Reclamei na empresa e fui muito bem atendido por Sandra, porém esta disse que os convênios pagam pouco e exige muito, eu disse a ela que recebo menos que acredito merecer e trabalho do mesmo jeito. Gostaria muito de ser tratado com mais respeito, parece que há um preconceito de pacientes do meu convênio. E falta de atenção e carinho pelo trabalho há muita por parte do médico. Rodei quase ******* km nas idas e vindas por causa da falta de atenção e zelo e sequer recebi um pedido de desculpas dessa clinica.