Recebi um produto em desacordo com o que foi comprado

Olá, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Identificamos a divergência na dosagem do produto enviado e queremos reforçar que a situação foi tratada com prioridade pela nossa equipe. Realizamos o contato diretamente com você e o caso foi devidamente resolvido, garantindo o envio correto conforme solicitado.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e pelos transtornos causados. Situações como essa são levadas muito a sério e já foram reforçados os alinhamentos internos para evitar que se repitam.

Seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional. Conte sempre conosco!

Atenciosamente
Equipe Medfórmula