MEDFORT PRODUTOS HOSPITALARES

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Rio de Janeiro - RJ

18/12/2023 às 11:45

ID: 178515377

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Trata-se de uma empresa que atua com má fé. Além de cobrarem muito caro. Eu me arrependo amargamente de não ter pesquisado antes de contratar o serviço com eles, mas a urgência da hora me forçou a alugar uma cadeira de rodas o mais rápido possível. Eu tinha acabado de sair do hospital e não podia me locomover sem uma cadeira de rodas. Ocorre que eles cobram muito caro, muito acima do mercado e cobram um frete que beira à extorsão. Pelo contrato, eles tem que repor a cadeira de rodas caso ela tenha alguma avaria. O pneu estava furado, por isso solicitei a troca. Me enviaram uma cadeira cujo modelo é muito inferior ao que eu havia alugado. Mas não foi só isso. A cadeira que me enviaram estava com as rodas da frente https://******* mesmo, não rodavam. E a cadeira não comportava uma pessoa adulta, as rodas maiores tocam no quadril da pessoa. Ou seja, é impossível utilizar a cadeira. E adivinhem: claro que a pessoa não falou que as rodinhas da frente não estavam boas e também não falou que o assento era muito estreito. Adicione a isso um atendimento péssimo. Para eles o cliente é um lixo. Não há empatia, não há gentileza, não há qualquer sinal de consideração pelo cliente.