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Belo Horizonte - MG

02/04/2026 às 14:40

ID: 245032373

Foi feito o cancelamento do plano no mês de janeiro l, já que o mesmo não renovou durante todo o ano de 2025 com a clínica de acompanhamento do meu pediatra e sempre que eu procurava atendimento era a mesma desculpa. Que estava em processo de renovação de contrato. Me forçando a pagar a consulta do meu filho já que as clínicas que tinha parceria nenhuma delas atendia o perfil embora eu tenha tentado por diversos atendimentos. Solicitei e informei o cancelamento do plano em janeiro. Foi informada que estava cancelado e não geraria custo. Quando para minha surpresa na segunda dia 30/03 eu recebo uma carta com inclusão do meu nome no spc. Oi? Ao ligar abrir chamado para solucionar eles não tem registro e me obrigam a ter isso registrado me cobrando inclusive data e hora que eu liguei. Como vou saber 4 meses depois!? Se eu não uso o plano devido ao cancelamento porque eu tenho que pagar!? Nem aplicativo tenho acesso mais.