Med Gold não colabora com negociação de débito e nega opção de pagamento por boleto.
Respondida
Belo Horizonte - MG
27/04/2026 às 14:36
ID: 247073015
Estou tentando contato amigável com a empresa Med Gold para negociar meu débito, porém a empresa não quer colaborar na negociação, apresenteii hás condições de negociação e formas de pagamento por boleto por não ter no momento condições de arcar com o valor que eles estão me apresentando, porém a empresa não quer me disponibilizar tal procedimento para pagamento, sabendo se que não possui condições de pagar por cartão de crédito
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 16:06
Jéssica, boa tarde!
Agradecemos o seu contato e o interesse em regularizar a pendência financeira existente junto à MEDGOLD Saúde.
Compreendemos a situação apresentada e reconhecemos sua disposição em buscar uma solução para quitação do débito. No entanto, informamos que as condições de negociação já foram devidamente ofertadas por nosso setor de cobrança, sendo elas o pagamento à vista, por meio de PIX ou cartão de crédito.
Esclarecemos que a MEDGOLD Saúde não trabalha com parcelamento de débitos por boleto bancário. Cada empresa adota políticas internas próprias para negociação, e essa é a modalidade atualmente praticada pela MEDGOLD.
Reiteramos que permanecemos à disposição para viabilizar a regularização do débito dentro das formas de pagamento disponíveis e esclarecidas.
Aguardamos seu retorno, caso haja interesse em prosseguir com a negociação nas condições informadas.
Atenciosamente,
MEDGOLD Saúde