MEDGOLD Saúde: Falta de pagamento a parceiros e ausência de cobertura para usuários.
Respondida
Alagoa - MG
11/07/2026 às 10:56
ID: 253650095
Empresa sem compromisso com usuários do plano e parceiros (médicos, clínicas), uma vez que não honram com seu compromisso, deixando de pagar seus parceiros e deixando seus usuários sem cobertura de atendimento. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], medíocre e deveria ser descontinuada, uma vez que [Editado pelo Reclame Aqui] a sociedade e prejudica a saúde de uma forma geral. A População merece uma operadora que garanta atendimento médico, hospitalar e ambulatorial digno, com fiscalização mais rígida por parte da ANS, impedindo que empresas como a MEDGOLD Saúde [Editado pelo Reclame Aqui] seus usuários e parceiros conveniados.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 11:49
Prezado(a), b
A MedGold Saúde preza pela transparência, pelo respeito aos seus beneficiários e prestadores credenciados, tratando com seriedade toda manifestação recebida.
Entretanto, a presente reclamação não contém informações que permitam identificar o manifestante ou a situação relatada, o que impossibilita a apuração dos fatos e a adoção das providências cabíveis.
Reiteramos que eventuais demandas relacionadas a beneficiários, prestadores ou parceiros são analisadas individualmente, com a devida atenção e observância aos contratos, às normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e aos procedimentos internos da operadora.
Atenciosamente,
MEDGOLD SAÚDE