MEDGRUPO

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

17/08/2026 às 11:03

ID: 256640957

Pior enrolação que existe!

Comprei um curso de 2 anos, com pagamento à vista, e a contratação incluía diversos cursos e benefícios extras que, até o momento, não foram disponibilizados.

Primeiro, o benefício que eu havia recebido como MEDIMAGEM foi alterado para CEPMED, sem que isso correspondesse ao que havia sido apresentado no momento da contratação.

Além disso, também ganhei o Intensivão, porém as aulas começaram há aproximadamente 1 mês e, até agora, nada foi disponibilizado para mim.

Estou sendo prejudicada por uma situação que não foi causada por mim. Fiz minha parte, inclusive realizando o pagamento à vista, e espero que a empresa cumpra aquilo que foi oferecido no momento da venda.

Para completar, o gerente que me atendeu na época informou posteriormente que não trabalha mais no Medgrupo e chegou a pedir que eu apagasse o contato dele. Isso é extremamente preocupante, principalmente porque ele foi justamente a pessoa responsável pelo atendimento e pela negociação da minha contratação.

Já aguardei tempo suficiente. Não quero mais promessas ou enrolação. Quero uma solução concreta e, diante de todo esse transtorno e da não disponibilização dos benefícios contratados, solicito o meu dinheiro de volta.

Aguardo um posicionamento formal e a resolução definitiva do problema.