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São Bernardo do Campo - SP

04/03/2025 às 23:39

ID: 211330107

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Comprei um creme fisiogel na Drogasil do bairro gramadão e comprei para um tratamento de pele indicado pelo dermatologista. Quando iniciei o tratamento minha amiga comentou que o creme deixava a pela super hidratada, mas eu não achei porque o creme estava muito líquido, mas o tempo foi passando e fui usando o creme. Hoje fui passar e a embalagem estava na metade e a válvula nao estava puxando, quando tomei a decisão de retirar a tampa, quando bati a embalagem de ponta cabeça na minha mão o creme estava tipo uma gelatina, muito viscoso.. Acredito que houve algum problema no lote, no transporte ou armazenamento que acabou gerando separação de fases no produto e não é possível o cliente identificar, porque a embagem é branca e o produto tem válvula, ou seja, infelizmente comprei um produto com defeito e não tive o resultado esperado. Além de tudo é um produto super caro e manteve a qualidade.
Coloquei uma foto nos anexos e é possível identificar umas bolinhas brancas na base, como se não tivesse homogêneo.