Medhealth

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

05/12/2021 às 14:46

ID: 134149141

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Tive que acionar judicialmente o Homecare para o meu esposo, mesmo com todos os pedidos e sendo portador de ELA e com isso a Medhealth de vingança contratou o pior Homecare com o mais baixo custo possível onde meu esposo fica dias precisando das coisas e a resposta é, que não é liberado exemplo: Placa para ascara que demorou 15 dias e já estava em uma situação horrível, não fornece medicação alegando que ele já fazia uso sendo que é, mentira os atendimentos são péssimos e deixa a desejar médico que não aparece e faz consulta por mensagem de WhatsApp logo depois enviaram outra médica pra assumir sem comunicar a família. Ele tem solicitação de fono e fisio todos os dias inclusive final de semana a fono de final de semana raramente aparece, pois a coordenadora não tem funcionario pra mandar e ele fica sem os atendimentos e o pior que já foi trocado pra 3 Cooperativa de técnicos de enfermagem, pois as primeiras meu esposo foi agredido fisicamente e psicologicamente. O que queremos é a troca para o Homedoctor apenas isso já ligamos e tem convênio com o plano de saúde, mas ligando no plano sempre mentem que não e infelizmente as coisas só se resolvem através de processo, pois estou tentando através dessa reclamação resolver da melhor forma.