PUMP COM PROBLEMA
Respondida
Salvador - BA
08/10/2024 às 11:17
ID: 198486851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o protetor solar da Umbrella no dia 09/09/******* (Drogasil, Alameda das espatodeas, Salvador/BA).
Hoje, menos de 1 mês depois, o pump parou de funcionar. A embalagem ainda está cheia e não tenho acesso ao conteúdo.
Quero um produto novo.
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Resposta da empresa
18/10/2024 às 15:50
Olá,
Para fins de esclarecimento, nós somos a MEDHEALTH PLANOS DE SAÚDE, e, tal qual a razão social da empresa informa, somos uma Operadora de Planos de Saúde, e não comercializamos protetor solar ou outro produto similar.
Ainda sim, para tentar lhe auxiliar, efetuamos uma rápida busca e, localizamos o possível produto que a senhora citou.
Trata-se da empresa MEDIHEALTH, com marca semelhante a nossa, porém que não possui nenhuma relação com a nossa empresa. Segue o link do produto e também o fale conosco da empresa:
Link da empresa - https://*******
Fale conosco da empresa - https://*******
Esperamos ter auxiliado o senhor e desejamos que consiga solucionar a sua questão com a empresa.
Atenciosamente,
Atendimento MedHealth