Medial Soluções não ativou o plano de saúde da minha esposa e não devolveu os valores pagos, apesar da promessa de estorno.
Não respondida
Colíder - MT
27/04/2025 às 17:21
ID: 215726715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha esposa, contratou um plano de saúde junto com a empresa Medial Soluções Ltda (CNPJ *****).
Posteriormente, foi informada de que, para que não houvesse carência inclusive para parto seria necessário efetuar o pagamento de mais R$ *****, o que também foi feito.
Apesar de ter pago os valores, a empresa não ativou o plano de saúde contratado. Não enviaram boletos para mensalidade, não ativaram o acesso ao plano, e deixaram minha esposa grávida na época sem a cobertura médica.
Buscamos solução administrativa, e a Medial Soluções prometeu devolver todo o valor em *****, mas não houve qualquer devolução até hoje.
Essa situação causou enormes transtornos, foi parar no Poder Judiciário, mas esta fugindo da responsabilidade, e nao paga o devido.
O atendimento foi negligente, abusivo, e até hoje esta devendo a devoluçâo do dinheiro.