Migração Plano de Saúde
Não resolvido
Araguaína - TO
12/09/2023 às 12:58
ID: 171880713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a solicitação da empresa para migrar o plano e até o momento não me dão posicionamento. Estou preocupada de ter entrado numa fria. E perder meu período de carência e não ter um plano efetivado. Paguei a parcela para a empresa e estão com descaso para me responder.
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Resposta da empresa
01/04/2024 às 17:50
Olá!
Desde já queremos pedir desculpas pelo transtorno.
Devido a um problema com a Unimed Rio tivemos um problema para novas adesões, o problema já foi sanado e queremos dizer que estamos a disposição para concluir a adesão.
Entre em contato com seu corretor medial ou pelo nosso instagram
Consideração final do consumidor
01/04/2024 às 22:16
O atendimento foi deplorável porque a situação ocorreu no ano passado, perdi a parcela paga para a migração do plano, perdi o período de carência, fiquei alguns meses sem plano de saúde, nesse intervalo precisei de atendimento médico e agora estou com outro plano iniciando tudo do zero. Então não me interessa mais a resposta enviada porque problemas tive de monte!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4