MEDIAL SOLUCOES

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Tangará da Serra - MT

14/09/2023 às 20:43

ID: 172075835

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A medial Soluções ofereceu um plano de saúde novo para meu marido alegando que a aUNIMED RIO já não estava sendo aceita em alguns lugares que nós frequentamos. Por segurança meu marido aceitou trocar o plano, e no dia 08 de agosto de ******* pagou um plano novo para ele e minha filha e até hoje não recebemos os dados da carteirinha.
Entramos em contato várias vezes e até o momento não recebemos esse número do plano. A Medial sempre alegando que vai passar na próxima semana.
A última informação foi que no dia 11 de agosto sairia a listagem com os números dos planos.
Meu marido já entrou em contato várias vezes e até agora não nos passaram, não responderam mais o WhatsApp e nem atenderam a ligação dele.
Ainda por cima eles falaram que eles mesmos cancelariam o plano anterior, mas não cancelaram nada, pois está vindo cobrança.
Enfim, estamos precisando usar o plano e já tem mais de um mês que estamos sendo enrolados.