[Editado pelo Reclame Aqui]!
Em réplica
Sinop - MT
01/04/2024 às 17:59
ID: 185818897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAbri uma reclamação no ano passado contra a Medial soluções pois a empresa havia aplicado um [Editado pelo Reclame Aqui]. Paguei adesão de um plano e não recebi.
Na data de hoje 01/04 recebi uma resposta da empresa aonde diz
"Olá!
Desde já queremos pedir desculpas pelo transtorno.
Devido a um problema com a Unimed Rio tivemos um problema para novas adesões, o problema já foi sanado e queremos dizer que estamos a disposição para concluir a adesão.
Entre em contato com seu corretor medial ou pelo nosso instagram"
Acontece que o Instagram da empresa NÃO existe mais e o CORRETOR ME BLOQUEOU NO ANO PASSADO.
SENDO ASSIM NAO CONSIGO RETORNO. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.
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Resposta da empresa
01/04/2024 às 18:46
Olá!
Estamos com um contato disponível para sanar casos da unimed Rio.
*******
Réplica do consumidor
01/04/2024 às 19:14
Boa tarde. Não tenho interesse em novo plano. Quero apenas meu dinheiro de volta. Passei tantos transtornos com vocês e a Unimed rio que minha filha nasceu prematura e teve que ficar em UTI. Sendo assim, a única coisa que eu quero é meu dinheiro. Dinheiro que foi pago uma adesão de plano PJ que não tivemos.
Réplica do consumidor
02/05/2024 às 17:02
Boa tarde.. Já se passaram 30 dias que entrei em contato e até agora não tive meu reembolso.. Este mês completa 1 anos que começamos a ter dor de cabeça.