Consulta por texto não realizada e solicitação de reembolso após pagamento duplicado

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

08/05/2026 às 19:23

ID: 248134061

Hoje na data de ***** solicitei uma consulta por chamada de vídeo e paguei o valor de *****, pois não tinha médicos disponíveis para chamada de vídeo, então me deram opção de realizar por texto , aceitei preenchi as informações e logo em seguida me pediram novamente o pagamento e tenho o comprovante.
Paguei as ***** e não tive retorno até agora mais de 1h sem nenhum retorno, acho isso um péssimo descaso com o cliente e quero meu dinheiro de volta.

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