Cobrança indevida após cancelamento de plano de saúde vinculado a CNPJ
Não respondida
Vila Velha - ES
02/09/2026 às 09:53
ID: 258013991
Fiz o cancelamento do meu CNPJ e, consequentemente, solicitei o cancelamento do plano de saúde. Já enviei todos os comprovantes necessários mais de três vezes, inclusive para números diferentes informados por vocês.
Mesmo assim, continuo recebendo cobranças diariamente, tanto por telefone quanto por e-mail, o que está se tornando extremamente desgastante e inconveniente.
Peço, por favor, que verifiquem internamente a situação, organizem as informações e regularizem definitivamente o cancelamento do plano, retirando todas as cobranças indevidas e interrompendo imediatamente os contatos de cobrança.
Não é razoável ter que enviar os mesmos documentos diversas vezes e continuar recebendo cobranças mesmo após a solicitação de cancelamento.
Aguardo uma solução definitiva e a confirmação, por escrito, de que não existem mais pendências ou cobranças em meu nome.