Impossibilidade de Cancelamento de Plano de Saúde após Mudança de Estado

Respondida
Itapema - SC
10/04/2026 às 09:24
ID: 245683565
Eu estou tentando de todas as formas cancelar meu plano de saúde. Eu mudei de estado, não estou mais no Espírito Santo, e quero urgentemente cancelar o meu plano de saúde.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 13:43
Boa tarde!
Prezado Stefano Nascimento,
Esclarecemos que a solicitação de cancelamento realizada por meio do portal do cliente já foi encaminhada à operadora, que dará prosseguimento à efetivação no sistema.
No momento, a solicitação encontra-se em análise. Ressaltamos que o prazo para conclusão por parte da operadora Unimed é de até 10 dias úteis.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para auxiliá-lo no que for necessário:
Telefone: 0800 007 0959
WhatsApp: (27) 3300-1077
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.
Atenciosamente,
Mediatorie Administradora de Benefícios