Imediatto Design: Compra de persianas sem entrega e sem devolução integral do valor pago

Question

Não entrega, não cumpre prazos e não devolve valor integral!!!!!!!!!

Realizei a compra de persianas no valor de R$ 4.*******,00 junto à Imediatto Design em 14/03/*******, com prazo de entrega até 05/04/*******.
O atendimento inicial foi realizado pelo proprietário, Sr. André, de forma cordial. Porém, o técnico só compareceu para medição em 09/04/*******, já fora do prazo previsto. A partir daí, começaram sucessivas promessas de entrega que nunca foram cumpridas (todas registradas por WhatsApp).
Diante do descumprimento, em 15/05/******* formalizei pedido por e-mail, nos termos do art. 35 do CDC, solicitando:
Entrega até 20/05/******* ou
Cancelamento com devolução integral dos valores pagos

Em 20/05/*******, o Sr. André respondeu que faria a devolução em duas parcelas:
R$ 2.*******,00 em 27/05/*******
R$ 2.*******,00 em 03/06/*******

Novamente, não cumpriu.
Após o prazo, em 04/06/*******, recebi um PIX de R$ 2.*******,00 feito por terceiro. Em 08/06/*******, após cobrança, foi feito outro PIX de R$ 1.*******,00, com promessa de quitação no dia seguinte o que também não ocorreu.

Situação atual:
Não recebi o produto
Não houve devolução integral
Ainda resta o valor de R$ 1.*******,00 em aberto
Diversas promessas não cumpridas

Já se passaram mais de dois meses desde a compra, sem solução definitiva.
*******ção imediata do valor restante de R$ 1.*******,00.
****Fica aqui o alerta a outros consumidores quanto à falta de cumprimento de prazos e acordos.****