Não presta o serviço e não faz a devolução do dinheiro

Não respondida
Guarulhos - SP
28/06/2026 às 23:35
ID: 252576213
Contratei a empresa Mediatto Design para realizar a instalação de um piso vinílico no teto da minha sala. Desde o início, enfrentei sérios problemas com a conduta e o serviço prestado. Diversas vezes marcaram visitas e simplesmente não apareceram, demonstrando total falta de compromisso.
Após apenas um ano da instalação, o material começou a descolar e cair em cima de mim, colocando em risco minha segurança. Entrei em contato com André, proprietário da empresa, que me ofereceu um depósito de R$ 2.000,00 como solução. Esse valor não cobre nem metade do custo de um novo projeto.
Já se passaram dois meses desde essa proposta e até hoje não recebi absolutamente nada. A empresa não cumpre com o que promete, não respeita o cliente e entrega um serviço de péssima qualidade.