Tempo de espera e grosseria de atendente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

12/12/2016 às 20:07

ID: 22811937

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 12 de dezembro tinha um exame marcado pra fazer uma USG do punho e o horario marcado pra fazer o exame era de 10:15 da manhã.
Cheguei cedo de 9 hrs e comecei aguardar. A hora foi passando e nada de ninguém chamar pra atender , fui questionar a recepcionista e ela foi grossa comigo muito rude e falou que se eu estivesse incomodada ou achando ruim alguma coisa deveria reclamar com o médico e não com ela
Eu achando que a empresa deveria ter um planejamento de horário, eu trabalho não posso aguardar o dia todo pra fazer um exame
Eu acho uma falta de respeito uma pessoa aguardar mais de 2 horas pra realizar um exame fora o tempo que espera pra pegar o resultado, eu só entrei na sala pra realizar o exame de 12:37 isso é um absurdo e so consegui pegar o resultado do meu exame as 14:20
Ou seja perdir o meu dia de trabalho praticamente todo por conta de um erro de vocês
Peço por gentileza que me de um retorno com uma explicação

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Consideração final do consumidor

01/02/2017 às 16:10

PESSIMO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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