Cobrança para reparo de cirurgia com resultado insatisfatório

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São Paulo - SP

14/04/2026 às 07:56

ID: 245981489

Eu gostaria de fazer uma reclamação sobre a clínica medibel fiz uma cirurgia mastopexia com prótese e acabou com que a orelha do meu seios do lado esquerdo ficou torto e eu entrei em contato com eles. Fiz uma consulta com eles e agora eles estão me cobrando quase o valor da cirurgia que eu paguei primeiro para tá fazendo um reparo do meus seios que foi o erro que o médico causou e eu gostaria de saber o que realmente eu faço.

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 12:11

Oi, Angelina! Tudo bem?

Lamentos que o resultado da sua cirurgia não tenha atingido suas expectativas. Só pra deixar claro que não houve erro médico na sua cirurgia. A senhora inclusive tinha agendado um pequeno procedimento a ser realizado na Clínica e foi embora antes de ser atendida pelo Dr. Eduardo em Abril de 2025. De todo modo, em casos de reoperação pra refinar o resultado, como é o caso da senhora, entra como procedimento secundário e são repassados apenas os custos minimos pra reoperação, sem honorários por parte da Medibel, assim como consta no contrato que a senhora leu e assinou.

Qualquer coisa estamos à disposição,

Diretoria,
Clínica Medibel