Entrega atrasada e falta de comunicação

Respondida
São Paulo - SP
19/11/2020 às 20:33
ID: 115307925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de saber a situacao do meu ******* que nao foi entrgue a transpotadora e mandaram um e-mail dizendo que que ja estava a cargo da translog
Compartilhe
Resposta da empresa
20/11/2020 às 08:41
Bom dia Elisabete, verifiquei com a translog e infelizmente o seu pedido foi extraviado, e ao verificar nosso estoque, não possuímos alguns dos itens para te enviar, portanto procederemos com o reembolso, estou te encaminhando um e-mail explicando como será feita a devolução do valor e o comprovante de estorno