Cancelamento de contrato
Não resolvido
João Pessoa - PB
25/10/2024 às 17:44
ID: 200540295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho através desta sinalizar que inúmeras tentativas de realizar login e utilização do aplicativo, porem não consigo a muito tempo, já foi realizado através do único contato a notificação ao aplicativo, porem sem êxito e até mesmo resposta, fui tentar solicitar cancelamento do aplicativo através do cartão porém o mesmo também não cancelou.
Assim há pelo menos 3 meses sem conseguir acessar o aplicativo e pagando o mesmo. Deixo em anexo o das tentativas de contato sem respostas.
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Resposta da empresa
26/10/2024 às 08:21
Caro cliente,
Sentimos muito por seu aborrecimento, entre em contato com o Sac no whatsapp*******, e ficaremos felizes em te ajudar a utilizar a plataforma da melhor maneira de forma a economizar ainda mais.
Grato.
Médic Educ tecnologia
Consideração final do consumidor
21/04/2025 às 09:50
Não consigo ser atendido pelo sac
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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