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Reclamar dessa empresa

Botucatu - SP

21/03/2016 às 11:56

ID: 17669592

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma autoclave nessa empresa no dia 21/02/*******, com a promessa de entrega do produto em quatro dias. Passados dez dias, liguei para a empresa e me informaram que havia problemas com as peças do fabricante e que a entrega seria feita no máximo no dia 14/03/*******. No dia 21/03/*******, passados exatos um mês da compra, a empresa me ligou, dizendo que não iam mais me entregar o produto e que devolveriam meu dinheiro. Alegaram que o fabricante não produz mais o modelo que comprei, mas o produto estava no site. Penso que eles poderiam ter me proposto uma saída melhor, talvez a troca por outro modelo, compensando o tempo que perdi com eles. Mas não foi o caso, simplesmente cancelaram minha compra e pronto. Não confio nessa empresa e não voltaria a fazer negocio com eles.