Medic Services

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

21/12/2020 às 16:26

ID: 117041989

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em meados de setembro de *******, eu Wilian Daniel Morassuti, proprietário da empresa Morassuti centro Automotivo, paguei por serviços de exames médicos de 3 funcionários a Medic Servic, no qual seria prestado posteriormente. Chegou a pandemia e ninguem da empresa nos contatou para os funcionários fazerem os exames. Quando foi em setembro de *******, queriam renovar o contrato, e neste momento questionamos o pq parte dele nao havia sido prestado. No caso os exames. Alegaram que por conta do covid-19 nao teriam que prestar tal serviço. Foi quando a Karina Fagionato Morassuti, controller da empresa, entrou em contato inúmeras vezes e a empresa nao demonstrava interesse em prestar o serviço que já estava paga ref os exames. Neste momento a Karina disse que faria reclamacao no Procon, Reclame Aqui e se desse até mesmo no liberal. Daí a pessoa disse que iria ver com o superior. Me ligaram e disseram que honrariam o contrato, que eu poderia enviar os funcionários para fazer os exames periodico. Então em 26/11, enviei apenas um funcionário, Eder Rodrigues da Cruz e o mesmo fez os exames. Depois de 15 dias a Karina ligou na empresa solicitando um cópia do tal exame e ficaram de enviar. Hj já é 21/12 e nao recebemos os exames do Eder, nem a ligacao da empresa. Nesse meio tempo a Karina ligou três vezes e a pessoa disse que enviaria por email ou ligaria. O fato é que já se passou quase 1 mês e não recebemos o exame. precisamos desse documento que já foi pago a 1 ano atrás.... Resumindo o cenário. essa empresa não tem respeito pelo cliente, pq se tivesse eu nao precisaria implorar para ter algo que já está pago. Sendo assim exijo o documento ref o exame do tal funcionário e tambem que façam os outros dois periodicos que ainda tenho em haver. E quero que faça no momento que eu precisar e naõ é exatamente agora... os dois exames pendentes. Já o exame feito em 26/11, eu quero para ontem.! Que DECEPÇÃO!,