Não respeitam os clientes

Não respondida
Campinas - SP
30/04/2021 às 08:31
ID: 123267095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLiguei para agendar consulta e me informaram que o atendimento era a partir das 8 horas.
Liguei novamente as 9 horas https://******* informaram que já não havia mais atendimento.
Fui no dia seguinte. Era o segundo da fila.
Antes mesmo de preencher a ficha a atendente pediu para pagar adiantado e com https://******* eu só tinha ******* reais. Assim pedi para fazer o pix. Enquanto fazia a transferência chegara. Mais 6 pessoas.
Perguntei se iria continuar em segundo lugar. A atendente me respondeu grosseiramente que iria ficar por último. Pois precisaria confirmar a minha transferência.
Falei com a supervisora, ela concordou que fosse chamado em segundo lugar. No entanto. mesmo assim a atendente me chamou somente após atender 3 pessoas na minha frente.
Daí me pergunto? Será que estou errado?
Me senti desrespeitado. No mínimo, poderiam se retratar.