Reclamação não respondida

Não respondida

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Campinas - SP

30/04/2021 às 08:31

ID: 123267095

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Liguei para agendar consulta e me informaram que o atendimento era a partir das 8 horas.

Liguei novamente as 9 horas https://******* informaram que já não havia mais atendimento.

Fui no dia seguinte. Era o segundo da fila.

Antes mesmo de preencher a ficha a atendente pediu para pagar adiantado e com https://******* eu só tinha ******* reais. Assim pedi para fazer o pix. Enquanto fazia a transferência chegara. Mais 6 pessoas.
Perguntei se iria continuar em segundo lugar. A atendente me respondeu grosseiramente que iria ficar por último. Pois precisaria confirmar a minha transferência.

Falei com a supervisora, ela concordou que fosse chamado em segundo lugar. No entanto. mesmo assim a atendente me chamou somente após atender 3 pessoas na minha frente.

Daí me pergunto? Será que estou errado?

Me senti desrespeitado. No mínimo, poderiam se retratar.

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