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São Paulo - SP

30/10/2018 às 11:26

ID: 39455467

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No dia 22/10 por volta das 22:30 compareci ao hospital family Taboão ,necessitando de atendimento um pouco emergencial ,quando informo que estava sem a carteirinha a atendente Gilmara grossa ao extremo me olha com um olhar de esnobação e diz que eu não poderia ser atendida pois não possuía a carteirinha.OIIIIIIII? como assim?e se eu tivesse com algo mais sério ? Iriam me recusar atendimento ? Essas perguntas eu fiz pra ela e a mesma informação ela continuou me passando .
Entrei em contato com a minha filha e pedi a numeração da carteirinha e 15 minutos depois voltei e consegui fazer a ficha .
Passaram menos de 15 minutos fui chamada para a triagem até aí ok .
O problema maior começou quando minha ficha foi para o clínico e não para o ginecologista ,meu Deus que noite foi essa .
Esperei 2 horas para ser chamada na sala errada . OIIIIIIII BRASIL ? Fyi tratada como um lixo ,como se estivesse ali pedindo favor para o médico,que ficou louco da vida quando viu que meu caso não era ele que trataria ,gritou comigo,disse que eu estava no lugar errado e que se eu quisesse esperar para ser atendida era na sala ao lado e não lá . OIIIIIIII Brasil ? não estava crendo naquela situação .
Lá se vai mais 1 hora para ser atendida pela ginecologista que por sinal um amor de pessoas ,por mais profissionais assim .
Me direcionou para fazer exame de sangue ,fui lá e fiz e a enfermeira me informou que em 2 hs o exame estaria pronto, optei em ir para casa e na manhã seguinte passaria lá para pegar o resultado .
Chegando lá para minha surpresa : o exame fica pronto em 4 dias . E se eu tivesse esperado o exame as 2 horas no hospital ? OIIIIIIII Brasil
Isso é um hospital ou um jogo de empurra-empurra ?
Nunca me senti humilhada na minha vida assim como me senti nesse hospital.
Equipe despreparada ,todos mal-humorado,desinformados .
Uma vergonha pagar convênio e ser tratada como se estivesse no hospital do SUS (onde por sinal o atendimento mil vezes melhor que desse lixo de hipsital )
Para ciência de vocês eu estava com cólica fortíssima e suspeita de gravidez .
Como o exame irá demorar 4 dias para ficar pronto eu optei em fazer um exame particular.
Indignada com o atendimento deste hospital , indignada com o tratamento dos pacientes .
Onde eu puder publicar o meu caso eu irei publicar pois não quero que outras pessoas passem pela humilhação que eu passei .