Atraso no estorno de compra cancelada e ausência de suporte
Não respondida
Curitiba - PR
10/08/2026 às 14:48
ID: 256072677
Estamos tendo muita dor de cabeça com essa empresa. Nos solicitamos o cancelamento de uma compra no mês de junho de 2026. Foi solicitado o cancelamento via e-mail e fomos informados pelo SAC que os valores pagos seriam estornados até o dia 04/08/2026, porém até o presente momento não tivemos o estorno tampouco algum retorno por parte desta empresa. Eles não respondem e-mail, não existe telefone para contato. Solicitamos providencias.