MEDICAL COMPANY NÃO ENTREGOU MEU PRODUTO E NÃO REEMBOLSOU O VALOR

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

15/06/2026 às 17:36

ID: 251457547

No dia 02/06/2026 comprei uma maca fixa na empresa MEDICAL COMPANY entretanto até a presente data 15/06/2026 não recebi nem código de rastreio,


No dia de hoje 15/06/2026 mais uma vez entrei em contato com a empresa e a resposta foi essa:

"Informamos que tivemos um problema inesperado com a entrega dos materiais que precisamos para finalizar o item que você comprou. Atualmente, esperamos receber esses materiais até o dia 19/06. Assim que os recebermos, seu pedido irá para a produção e esperamos enviá-lo até o dia 22/06."


Entretanto não posso esperar por todo esse tempo uma vez q o prazo estipulado pela empresa MEDICAL COMPANY no momento da compra era de 8 dias portanto ultrapassa em muito o prazo, e ainda não posso ficar aguardando todo esse tempo visto que preciso da maca para trabalhar!

Sendo assim pedi o reembolso do pagamento no mesmo pix o qual usei no momento da compra

Caso a empresa MEDICAL COMPANY não reembolse imediatamente o valor pago pela maca de 788,66 comunico que entrarei com medidas jurídicas imediatas

Segue em anexo dados do pedido

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