Aumento abusivo da minha fatura 75% isso é [Editado pelo Reclame Aqui].

Respondida
São Paulo - SP
04/10/2024 às 15:18
ID: 198893923
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu estou muito insatisfeita meu esposo estava em tratamento o convênio foi descredenciado ,quando eu vou ligar pra eles eu fico mais de meia hora na linha ,para fazer exames e muito longe só marcam pra muito longe ,esses dias fui passar no médico cliniico quase que eu não passava a moça da recepção disse que o site estáva com problema sempre tem uma coisa estou cansada para eles cobrarem manda a conta sem problema rapidinho agora pra gente passar no médico e principalmente exames e uma buroclassia meu Deus me ajudem por favor .
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Resposta da empresa
08/10/2024 às 10:58
Olá, Rosimeire!
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