Não envio de boleto para pagamento desde fevereiro
Resolvido
Santo André - SP
11/03/2026 às 10:33
ID: 242949123
desde fevereiro ja liguei para a central me enviar o boleto para eu pagar o mes de fevereiro e nao me enviam, ja liguei 5 x, todos sem resposta.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 10:39
Prezada Sra. Andaluza,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Informamos que realizamos contato para tratar da situação relatada e prestar os esclarecimentos necessários. Lamentamos por quaisquer transtornos que possam ter sido ocasionados e reforçamos que seguimos à disposição para auxiliar sempre que necessário.
Registramos também que a Sra. recebeu os boletos na data de hoje.
Permanecemos à disposição por nossos canais de atendimento sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento.
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 10:57
Resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10