Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

21/07/2023 às 11:10

ID: 168652951

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Entrei em contato e marquei uma ressonancia magnetica, pediram para enviar o ******* e a carteirinha do convenio, foi feito e autorizado.
Agora para fazer o exame eu precisaria levar o pedido médico, como perdi e não consegui outro com o médico pois o mesmo está doente, entrei em contato com o convenio para saber se a Medical poderia aceitar a xerox do pedido e o convenio autorizou, se o convenio autorizou, porque eles não autorizam? Empresa péssima, não tem empatia pelo paciente, estão dificultando para o paciente não fazer o exame.

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