Reclamação não respondida

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Ribeirão Pires - SP

15/12/2023 às 18:54

ID: 178382699

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Levei guia autorizada, porém o pedido médico foi cópia e o mesmo estava no meu celular e no email, cujo foi encaminhado para autorização, recepcionista que atendeu iria verificar com o supeior imediato, porém uma recepcionista antipática, tomou a frente e informou que eu não iria fazer o exame, liguei no convenio e recebi a informação que poderia fazer o exame e depois levaria o pedido médico na entrega do exame, cujo o atendente falou com a recepcionista, fiquei insatisfeita pela falta de compreensão visto que sou idosa..

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