Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

09/05/2025 às 23:22

ID: 216722987

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Entrei em contato em março de 2025 para agendamento de usg de abdômen total e outros usg, onde a atendente agendou para o mês de maio de 2025, chegando ao local após todo preparo do exame dentre jejum e uso de medicação para realização do mesmo, fui informada na recepção que a guia do exame estaria vencida a 2 dias. Retornei no médico para troca da guia onde fica a 10 minutos do local entrei em contato novamente onde fui informada que não poderia realizar o exame mesmo com a guia em prazo de validade. O descaso da atendente nem ao menos perguntou a data do pedido médico para agendamento e a falta de solução do local. Esse local deveria nem realizar determinados exames na minha opinião. Descaso e péssimo atendimento. Não indico para ninguém. Devido ao transtorno tive que reagendar o retorno com o médico solicitante.

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Consideração final do consumidor

28/02/2026 às 11:08

Segue sendo negligentes nos atendimentos de agendamento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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