Não estão nem aí para o cliente
Respondida
São Caetano do Sul - SP
11/12/2018 às 17:40
ID: 40871475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um exame de ultrassom na Medical de São Caetano, onde a medida estava visivelmente impaciente e não foi nada gentil comigo, fazendo com que eu saísse do exame achando que esta a doente. Fiz uma reclamação no mesmo dia (já faz 1 mês) e ninguém teve a dignidade de entrar em contato comigo.
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Resposta da empresa
13/12/2018 às 09:16
Prezada cliente,
Conforme contato telefônico, esperamos ter esclarecido o ocorrido.
Agradecemos os seus apontamentos e a oportunidade de melhoria no nosso atendimento.
Nossas sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Atenciosamente,
Gestão da Qualidade Medical