Falta de informações claras e cumprimento de prazos

Reclamação não respondida

Não respondida

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Magé - RJ

02/03/2025 às 00:08

ID: 211189795

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Fiz o plano e com 4 meses, resolvi cancelar. Fiz o que pediram para o cancelamento, e deram um prazo para ressarcir o dinheiro e até então, passou do prazo e nada. continuo pagando o plano que foi passado no cartão, e sem usar e ainda pagarei 50% do valor, sendo que usei apenas 4 meses, pode até ser o combinado, mas nao é justo com o consumidor

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