Reclamação não respondida

Não respondida

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Duque de Caxias - RJ

24/02/2025 às 11:35

ID: 210699463

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Agendei um atendimento no dia 03/02/*******, e retornei no dia 24/02, para o atendimento de retorno no dermato, sendo informado que deveria pagar pois teria passado dos 15 dias, informei que tal procedimento contraria a lei, pois a lei prever 30 dias, a responsável do local, foi super mal educada.

Mandou agendar o atendimento e informou que estaria verificando com a médica, informei a ela que a questão não seria o dinheiro, e sim que eles estão trabalhando errado.

Meu número era o 20, cheguei as 8h na clinica medical de piabetá, as 12h, a médica só tinha chamado 6 pessoas e precisou se ausentar, para fazer um procedimento, pois acumula a dermatologia com clinica geral, deixando todos esperando, diante disso, resolvi não esperar, pois demoraria o dia inteiro, para o atendimento.

O atendimento é precário, não cumprem a lei, cobram sem qualquer observação as diretrizes do CRM e lei vigente.

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