Atraso na devolução e estorno de cadeira de rodas motorizada após solicitação de cancelamento
Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 14:15
ID: 250919597
Fiz uma compra nesta loja através do site do magazine. Luiza no dia 24/05/26 de uma cadeira de rodas motorizada para meu irmão, chegou a cadeira inteira sem problemas, mas meu irmão não se adaptou a cadeira, pedi o cancelamento e no dia 29/05/2026 para devolução da cadeira, fiz todos os procedimentos que pediram , fotos detalhadas da cadeira , esse processo demorou até o dia 3/6/26
Onde me deram o contato da transportadora que deveria já ter retirado a cadeira de rodas. E assim a devolução do que paguei. O que devo fazer para resolver este problema, pois já está se tornando uma novela.