Medical - Produtos Hospitalares

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Limeira - SP

14/04/2020 às 14:42

ID: 102827273

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No dia 14/04 minha filha tinha uma consulta agendada com a Dr Marlene Ondani (pediatra). No dia 13/04 liguei no consultório para saber se a consulta estaria mantida ou não devido a pandemia, o que seria algo compreensível caso fosse dermarcada, porém a secretária informou que a consulta estava mantida sim. Quando chegou o dia da consulta , minha filha foi chamada e ficamos exatos 2 minutos dentro do consultório e a médica em questão informou que não poderia atender casos de rotina, ou seja não teve o atendimento.
A minha indignação é que essa triagem poderia ter sido realizada quando liguei para confirmar a consulta, assim não perderia o nosso tempo, e o valor da consulta que será cobrado. Indignada com a falta de profissionalismo