Aparelho Omer Smart com vício e falta de assistência técnica da Medical SAN
Não respondida
Porto Seguro - BA
08/07/2026 às 18:44
ID: 253441855
Novamente venho manifestar minha frustração em adquirir o aparelho Omer Smart da Medical SAN. Empresa sem compromisso e sem assistência técnica. Novamente, pela terceira vez meu aparelho apresentou problemas! Primeiro foi o recal de bomba dágua, depois fechou curto na manopla, e agora novamente fechou curto na manopla. Ou seja, aparelho apresenta vício. O mesmo defeito apresentado 2 vezes em menos de 8 meses, e eles não dão nenhum suporte. Não respondem, não tem número de suporte, o aplicativo não funciona direito. Só querem vender o aparelho e depois não dão assistência. O aparelho antes de terminar a garantia fechou curto, demoraram quase 40 dias para enviar uma peça e ainda enviaram errado, agora em menos de 8 meses, após finalizar a garantia, a mesma peça apresenta defeito, caracterizando vício no aparelho, mas eles não querem nem saber! Indignado