Atraso na entrega de medicamento manipulado e falta de finalização do pedido
Não respondida
Campinas - SP
09/02/2026 às 20:37
ID: 240260013
Efetuei o pedido de um medicamento manipulado através do WhatsApp, como faço mensalmente, no dia 06/02. A retirada da medicação seria hoje, dia 09/02 a partir do meio dia.
Ao chegar na loja, as 17:30 da tarde para a retirada, após alguns bons minutos, a funcionária me informou que meu pedido não havia sido finalizado e que por isso, não estava pronto.
Fiz o pagamento no ato da compra, recebi a confirmação de finalização do pedido e tive esse aborrecimento hoje quando fui retirar o medicamento.
Acho um absurdo um lugar que fornece medicamentos, não cumprirem prazos e não se responsabilizarem com a saúde dos clientes que não podem ficar sem seus medicamentos.
Inaceitável.