Cobrança incorreta do consumo de água

Não respondida
Carapicuíba - SP
04/09/2024 às 14:41
ID: 196676791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados, boa tarde!
Minha reclamação é que foi gerado um boleto no fim do mês passado com um valor de cobrança e depois foi cancelado dizendo que estava errado enviando um outro boleto com o valor maior. Minha média de consumo é de 6 a 7 cúbicos e o valor que vem de cobrança é fora de órbita. Eu morava em casa, tinha quintal, lavava quintal de 3 a 4 vezes por semana, usava uma média de 9 a 10 metros cúbicos e agora eu uso bem menos e estou pagando um valor maior de consumo??? Questiono o condomínio e ninguém soube responder, quero entender como é feito esses cálculos e pq pago mais usando menos. Isso não tem lógica.