Clínica informa que exame está pronto, mas ao chegar o resultado ainda não está disponível.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/07/2026 às 17:06
ID: 254380595
Olá, boa tarde.
Gostaria de registrar minha insatisfação com uma situação que aconteceu hoje. Entrei em contato com a clínica e fui informada de que meu exame já estava pronto para retirada. Como estou passando por problemas de saúde, saí de um lugar distante, me deslocando mesmo sem estar me sentindo bem, apenas para buscar o resultado.
Ao chegar à clínica, fui informada de que o exame ainda não estava pronto. Infelizmente, isso me causou um transtorno desnecessário, principalmente por eu estar passando mal.
Peço, por gentileza, que as informações repassadas aos pacientes sejam confirmadas antes de serem informadas, para evitar que situações como essa aconteçam novamente.
Agradeço a atenção e aguardo um posicionamento.