RespondidaDemora no resultado
RespondidaLevei meu filho para coletar exame de covid hoje, porém fui informada que o resultado sairia em um dia ou seja até às 10 da manhã de manhã, porém fui fazer o cadastro para ver o resultado quando saísse e está previsto para amanhã depois das 23 horas.. Lamentável e falasse que fosse demorar tudo isso iria em outro lugar outro laboratório.
Resposta da empresa
27/06/2022 às 12:58Olá, Arthur!
Ficamos gratos pelo seu contato, assim, tivemos a oportunidade de conversar, explicar melhor toda a situação e chegarmos a uma solução!
Somos uma empresa focada em oferecer o melhor atendimento para os nossos pacientes, pois acreditamos que você é a nossa razão.
Agradecemos pelos seus feedbacks e asseguramos que eles já foram passados aos responsáveis, a fim de que isso não volte a acontecer!
Te pedimos sinceras desculpas e nos colocamos a disposição, caso precise de qualquer ajuda.
Queremos continuar cuidando da sua saúde.
Atenciosamente,
Lucas Barros
