Estorno de Pagamento

Status da reclamação:

Resolvido

No dia 03/05 levei minha Mulher para Fazer um Exame na Lavoisier de Santo amarro, aonde eu ja tinha agendado o exame online e tinha feito o pagamento online de 305 Reais, para minha tristeza e dor de cabeça la não fazia o exame em questão e nem minha Mulher precisava do mesmo, ai pra minha supresa minha mulher não conseguia Fazer o exame de tranvaginal se não paga se de novo mais em um valor mais baixo que o online, como ja estava la e já tinha o andamento do pra fazer o exame eu paguei e a atendente disse que o outro era so pedir o reembolso.

Ai começa o problema tentei várias vezes cancelar por telefone no mesmo dia e nada ligação caiu o retorno da ligação da Lavosier caia e nada, minha mulher conseguir solicitar o reembolso por ligação depois de uma grande luta por que teve os mesmo problemas que eu pra solicitar, e para finalizar a história hoje dia 20/06 não tive o reembolso ainda, depois de muitas ligações e ate mesmo e-mail aonde disse que precisa de uma conta validade com dados da minha mulher para fazer o reembolso e nada.

Gostaria de uma solução por aqui para obter os 305 Reais de volta que paguei por um exame não feito !

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