PublicidadeIcone publicidade
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Mais uma vez fui feito de palhaço por essa empresa

Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Pela segunda vez fui tentar fazer uma ressonância sem sucesso e agora acabei até desistindo do tratamento que eu deveria fazer com urgência na lombar, por causa da falta de organização dessa empresa e falta de respeito com os seus clientes, dessa vez alegaram que o pedido médico estava vencido, porém porque não deram prioridade sabendo que o pedido médico tem tempo de validade, uma sacanagem oque fizeram comigo, espero não ter nenhum tipo mais de contato com essa empresa e também não recomendo pra ninguém, mais de 1 mês tentando realizar uma ressonância da primeira vez falaram que o convênio não havia autorizado e agora falaram que o encaminhamento médico estaria vencido.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/06/2024 às 10:53

Olá, Ricardo!



Lamentamos por qualquer inconveniente ou insatisfação que possa ter ocorrido durante seu atendimento conosco.



Estamos comprometidos em melhorar e oferecer um serviço de qualidade aos nossos clientes.



Realizamos tentativas de contato para esclarecimento através do telefone que temos em cadastro e encaminhamos mensagem na área privada do Reclame aqui, porém não obtivemos sucesso.



Gostaríamos muito de ter a oportunidade de reverter essa situação e proporcionar a você uma experiência mais positiva em um atendimento futuro.



Nós mantemos a disposição!

Consideração final do consumidor

14/06/2024 às 11:12

horrível

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
2
PublicidadeIcone publicidade

Está com problemas com Lavoisier Medicina Diagnóstica?

Reclamar
Melhores
Laboratório e Imagem
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade