Mau atendimento - [Editado pelo Reclame Aqui] informação

Não respondida
São Paulo - SP
28/07/2026 às 16:41
ID: 255057745
Chega à parecer piada o atendimento que tive hoje pelo whatsapp dessa clínica, entrei em contato para verificar disponibilidade de duas especialidades e de ressonância magnetica, e a atendente ignorou três vezes meu questionamento sobre ressonância magnetica, respondendo apenas sobre as consultas, apenas após eu destacar minha pergunta já irritada, me responderam que "o exame seria visto após minha consulta" sendo que eu tenho a guia do exame e meu convênio cobre, então não tenho nada que passar em consulta primeiro, de qualquer forma, a pior parte foi o sinismo de não responder minha pergunta, o mínimo era terem me respondido logo na primeiro vez que perguntei sobre o exame, não ficarem me ignorando até chegar neste ponto, vergonhoso!