Não envio da nota fiscal após consulta e dificuldade de contato

Olá, Pedro! Tudo bem?

Sentimos pelo desencontro de informações e pelo transtorno.

A nota fiscal da consulta é emitida diretamente pelo médico responsável e enviada por e-mail. Em alguns casos, ela pode acabar sendo direcionada para a caixa de spam.

Para agilizar a resolução, nossa equipe já entrou em contato com você pelo WhatsApp e também encaminhou uma cópia da nota fiscal por lá.

Identificamos ainda que o número mencionado na reclamação NÃO CORRESPONDE aos nossos canais oficiais de atendimento, o que pode ter causado essa dificuldade no contato.

Reforçamos que nosso atendimento funciona em horário comercial, de segunda a sexta-feira, e seguimos totalmente à disposição para qualquer apoio que precisar.

Agradecemos pelo contato e ficamos felizes em saber que a consulta ocorreu bem.
Conte com a gente ao longo do seu tratamento!

Equipe MedicinaIN