Medicação com efeitos colaterais problemáticos

Olá, Elaine, tudo bem?

Antes de tudo, sentimos muito pelo seu relato e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos totalmente a sua preocupação e levamos esse tipo de situação com muita seriedade.

O Ormona é um composto bioativo desenvolvido para auxiliar na modulação hormonal, especialmente em sintomas do climatério, como insônia, fogachos e alterações de humor. Inclusive, conforme a literatura técnica do produto, há relatos de melhora do estado emocional justamente pela influência indireta na produção de neurotransmissores como a serotonina.

Em relação ao ponto que você mencionou:
Até o momento, não há evidência na literatura técnica do produto que relacione o uso do Ormona ao surgimento de quadros de depressão como efeito colateral direto. Pelo contrário, a depressão é citada como um dos sintomas comuns do desequilíbrio hormonal do climatério, podendo inclusive variar ao longo do tempo independentemente do uso do produto.

Ainda assim, cada organismo reage de forma única, principalmente quando falamos de modulação hormonal, e por isso sua experiência é válida e merece atenção.

Sobre a devolução:

Entendemos sua situação e queremos te ajudar da melhor forma possível.

Nos informe, por gentileza, o ID do seu pedido na Amazon, dessa forma poderemos identificar seu pedido para poder proceder com o pedido de devolução.

Reforçamos que prezamos pela transparência, segurança e respeito com todos os nossos clientes. Seu feedback também é muito importante para nosso processo de melhoria contínua.

Att.
Equipe Medicinal Flora.

Obrigada pelo retorno. Uma pessoa da empresa nos retornou via whatsapp e direcionou a devolução por Correios. Estamos enviando os dados necessários, número de pedido Amazon, e o produto em questão. Ficarei no aguardo do retorno da empresa e estorno do valor. De fato, cada organismo responde de uma forma e, infleizmente, eu tive esses sintomas. Fiquei triste por eu gostaria de ter continuado com o tratamento, mas não foi possível. Sei que outras mulheres podem ter excelentes resultados!

Agradecemos pelo retorno e pela compreensão. Ficamos satisfeitos em saber que o atendimento via WhatsApp conseguiu auxiliá-la e que o processo de devolução já foi devidamente encaminhado pelos Correios.

Agradecemos também pelo seu posicionamento respeitoso e transparente ao reconhecer que outras pessoas podem apresentar excelentes resultados com o produto.

Seguimos à disposição e consideramos o caso devidamente solucionado.

Att.
Equipe Medicinal Flora.

Postamos ontem o medicamento nos Correios, cfe orientação da empresa. Agora ficaremos aguardando retorno de vocês para processarem a devolução do valor que paguei.