Cancelamento de Matrícula

Prezado Dr Clorivaldo, tudo bem?

Informamos que as providencias já estão sendo tomadas para regularização do seu problema.

Uma de nossas colaboradoras entrará em contato por mensagem privada ou telefone para mais informações e a solução deste problema gerado.

Ah! Se precisar de qualquer ajuda, não hesite em nos procurar. Conte com a gente.

Esperamos continuar com a sua confiança!

Atenciosamente,

Equipe Medicine Cursos

Ainda não foi procedido o estorno do valor pago R$ *******,90 reais debitados no meu cartão de crédito em 28/01/25. Segundo informações de um funcionario de vocês que se identificou como Daniel, organizador da pós-graduação de neuropsiquiatria geriátrica, coordenada pelo professor Wilson Jacob e Dr.Alexandrebusse, o mesmo através de whatsApp confirmou o cancelamento da matricula, mas negou o meu reembolso, sob a seguinte alegação O senhor efetuou pagamentos, pelo contrato nao ha devolucao integral. . Face ao exposto, reitero o pedido de reembolso, uma vez que o mesmo foi feito antes do inicio das aulas previstas para março de *******, não fui informado em nenhum momento sobre o sequestro deste valor da matricula ou de qualquer outro valor referente ao curso. Informo que também não recebi em momento algum cópia do contrato de prestação do serviço ou equivalente.

Olá Dr Clorivaldo, tudo bem?

Providenciamos a solicitação do reembolso das parcelas pagas junto a operadora do cartão.
Você receberá no e-mail cadastrado o comprovante da solicitação.
Normalmente o reembolso deverá constar como crédito em até 2 faturas.

Qualquer dúvida pode nos chamar nos canais de suporte também.

Obrigada.

Sigo, aguardando reembolso.

Olá Dr, tudo bem?
Conforme informado anteriormente, a solicitação do reembolso foi solicitada.
Vou te enviar os comprovantes pelo WhatsApp porque não consigo anexá-los aqui, ok.
Obrigada.